Inteligencia Artificial

Inteligencia Artificial para empresas.

Automatiza la atención, reduce tareas repetitivas y libera a tu equipo para lo que importa. Soluciones prácticas, bien implantadas y adaptadas a cada negocio.

 
24/7
Disponibilidad sin ampliar el equipo.
0
Llamadas o mensajes perdidos con IA activa.
2
Canales cubiertos: voz y WhatsApp.

La IA no sustituye al equipo humano — lo apoya para que responda mejor.

La IA bien aplicada permite automatizar tareas repetitivas, mejorar la atención y liberar tiempo al equipo para centrarse en vender, resolver problemas y cuidar al cliente.

En Gastecom nos encargamos del análisis, la configuración, las pruebas y el acompañamiento para que la IA funcione desde el primer día sin complicaciones.

Dos productos, los dos canales de atención.

Complementarios y combinables. Cubren el teléfono y WhatsApp, los principales canales de atención al cliente.

01 — Canal · Teléfono
IA Atención Telefónica

Atiende llamadas, recoge datos, responde consultas frecuentes y deriva incidencias según las reglas de cada empresa. Disponible también fuera de horario.

 
02 — Canal · WhatsApp
IA Asistente Virtual

Organiza, agrupa y encamina los mensajes al operador adecuado. Cada persona del equipo ve solo las conversaciones que le corresponden.

 
¿No sabes qué solución encaja mejor?
Las empresas reciben cada vez más consultas, por más canales. La IA se ocupa de lo repetitivo.
Atención 24/7
Sin ampliar el equipo ni pagar horas extra.
Menos pérdidas
Ninguna llamada ni mensaje sin atender.
Datos estructurados
Recogida automática e integración con CRM.
Equipo más productivo
Menos tareas repetitivas, más foco en el cliente.
Mejor experiencia
Atención inmediata, coherente y profesional.
Adaptable a cualquier sector
Clínicas, talleres, hoteles, comercios, academias.
Ventajas de implantar IA con Gastecom.

No vendemos una herramienta y desaparecemos. Como operador e integrador, acompañamos el proceso completo

Análisis previo real
Estudiamos cómo atiende hoy tu empresa antes de proponer ninguna solución.
Implantación guiada
Gastecom configura, prueba y acompaña hasta que la IA funciona correctamente.
Sin tecnicismos
Lenguaje claro, orientación práctica y soporte cercano en todo el proceso.
Integración con tus sistemas
La IA se conecta con calendarios, CRM, centralita y herramientas existentes.
Integración con tus sistemas
La IA se conecta con calendarios, CRM, centralita y herramientas existentes.
Soporte posterior
Atención continua para cambios, ajustes e incidencias tras la puesta en marcha.
IA práctica, bien implantada y adaptada a la forma de trabajar de tu empresa.
Del análisis al soporte continuo.

Cinco pasos para que la IA funcione como tu empresa necesita, con personal propio en cada fase.

01
Análisis
Entendemos cómo atiende hoy tu empresa.

Canales, volumen, equipo, sistemas y puntos de mejora

02
Propuesta técnica
La solución más adecuada, con alcance claro.

Definimos prioridades y qué se incluye, sin paquetes prefabricados.

03
Configuración
Implantación, ajustes y pruebas.

Lo dejamos todo verificado antes de pasar a producción.

04
Puesta en marcha
Formación y acompañamiento desde el primer día.
El equipo empieza a usarlo cuando ya está funcionando.
05
Soporte continuo
Cambios, ajustes e incidencias con personal propio.
No te dejamos solo cuando termina el proyecto. Empezamos cuando termina.
Lo que más nos preguntan.

Si tu pregunta no está aquí, hablamos. Te respondemos en menos de 24 h laborables.

No. Las soluciones de Gastecom están diseñadas para apoyar al equipo humano, no reemplazarlo. Se encargan de las tareas repetitivas para que las personas se centren en la atención que aporta valor.
No. Gastecom se encarga del proceso completo: análisis, configuración, pruebas y formación. El equipo empieza a usarlo cuando ya está funcionando correctamente.
Sí. La solución se dimensiona y configura según el tipo de negocio, volumen de atención, canales utilizados y necesidades concretas.
Sí. Las soluciones de IA pueden conectarse con calendarios, CRM, sistemas de gestión, centralita y otras herramientas que ya utiliza la empresa.
Sí. Gastecom ofrece demos para que la empresa pueda ver el funcionamiento real antes de tomar ninguna decisión.
¿Quieres ver cómo la IA puede mejorar la atención de tu empresa?